Центр продукта

Если дефект возникнет в течение гарантийного срока, пожалуйста, предоставьте фотографии/видео и данные заказа/код товара, чтобы мы могли подтвердить претензию. При небольших объемах мы обычно организуем замену единиц товара в вашем следующем заказе, чтобы снизить стоимость доставки. В случае проблем с целыми партиями мы отследим производственную партию, выясним причину и согласуем решение — замену в следующей партии или другой план послепродажного обслуживания в зависимости от ситуации.

Мы используем многоступенчатый процесс контроля качества, начиная с поступающих материалов и заканчивая окончательной отгрузкой. Сначала ключевые материалы и электронные компоненты (включая светодиодные чипы) проверяются и подвергаются предварительному старению перед началом производства. В процессе производства полуфабрикаты тестируются для выявления проблем на ранней стадии. Мы также проводим испытания на надежность, такие как испытания на высокие/низкие температуры, водонепроницаемость, вибрацию и помехоустойчивость, где это применимо. Затем каждый готовый продукт проходит окончательное старение и проверку, а перед отгрузкой мы проводим окончательную проверку качества.

Наши светодиодные рабочие фонари и световые балки имеют степень водонепроницаемости IP67. Некоторые модели также оснащены водонепроницаемым вентиляционным клапаном, который помогает выравнивать давление и уменьшать накопление влаги в сложных условиях эксплуатации.

Наши светодиодные рабочие фары и световые балки проходят испытания на помехоустойчивость перед отгрузкой, что помогает свести к минимуму воздействие электромагнитных и радиочастотных помех в реальных условиях эксплуатации. Результаты испытаний и документы, подтверждающие соответствие стандартам, могут различаться в зависимости от модели — пожалуйста, уточните информацию у вашего менеджера по продажам.