produkt Center

Jeśli wada wystąpi w okresie gwarancyjnym, prosimy o przesłanie zdjęć/filmów oraz szczegółów zamówienia/kodu produktu, abyśmy mogli zweryfikować reklamację. W przypadku małych ilości zazwyczaj dostarczamy urządzenia zastępcze wraz z kolejnym zamówieniem, aby obniżyć koszty transportu. W przypadku problemów z partią, prześledzimy partię produkcyjną, zbadamy przyczynę i uzgodnimy rozwiązanie – wymianę w kolejnej dostawie lub inny plan posprzedażowy w zależności od sytuacji.

Stosujemy wieloetapowy proces kontroli jakości (QC) od momentu przyjęcia materiałów do ostatecznej wysyłki. Najpierw kluczowe materiały i komponenty elektroniczne (w tym chipy LED) są sprawdzane i poddawane wstępnemu starzeniu przed produkcją. W trakcie produkcji testujemy półprodukty, aby wcześnie wykryć ewentualne problemy. Przeprowadzamy również testy niezawodności, takie jak testy odporności na wysokie/niskie temperatury, wodoodporność, wibracje i zakłócenia, tam gdzie to konieczne. Każdy gotowy produkt przechodzi następnie ostateczne starzenie i kontrolę, a przed wysyłką przeprowadzamy ostateczną kontrolę jakości.

Nasze lampy robocze LED i listwy oświetleniowe posiadają klasę wodoodporności IP67. Wybrane modele są również wyposażone w wodoszczelny zawór odpowietrzający, który pomaga wyrównywać ciśnienie i ograniczać gromadzenie się wilgoci w trudnych warunkach.

Nasze lampy robocze i listwy oświetleniowe LED przechodzą testy przeciwzakłóceniowe przed wysyłką, aby zapewnić minimalny wpływ na zakłócenia elektromagnetyczne (EMI/RFI) w rzeczywistych warunkach użytkowania. Wyniki testów i dokumenty zgodności mogą się różnić w zależności od modelu — prosimy o kontakt z przedstawicielem handlowym.