Product Center

Se si verifica un difetto durante il periodo di garanzia, si prega di fornire foto/video e i dettagli dell'ordine/codice articolo in modo da poter verificare il reclamo. Per piccole quantità, in genere organizziamo la sostituzione delle unità con il prossimo ordine per ridurre i costi di trasporto. In caso di problemi con i lotti, rintracceremo il lotto di produzione, indagheremo sulla causa principale e concorderemo una soluzione: la sostituzione nella spedizione successiva o un altro piano post-vendita in base alla situazione.

Seguiamo un processo di controllo qualità in più fasi, dall'arrivo dei materiali alla spedizione finale. Innanzitutto, i materiali chiave e i componenti elettronici (inclusi i chip LED) vengono ispezionati e sottoposti a pre-invecchiamento prima della produzione. Durante la produzione, le unità semilavorate vengono testate per individuare tempestivamente eventuali problemi. Eseguiamo anche test di affidabilità come test di alta/bassa temperatura, impermeabilità, vibrazioni e anti-interferenza, ove applicabile. Ogni prodotto finito viene quindi sottoposto a invecchiamento e ispezione finali, ed eseguiamo un controllo di qualità finale prima della spedizione.

Le nostre luci da lavoro e barre luminose a LED sono realizzate con grado di impermeabilità IP67. Alcuni modelli sono inoltre dotati di una valvola di sfiato impermeabile per aiutare a equalizzare la pressione e ridurre l'accumulo di umidità in ambienti difficili.

Le nostre luci da lavoro e barre luminose a LED vengono sottoposte a test anti-interferenza prima della spedizione per garantire un impatto minimo su EMI/RFI nell'uso reale. I risultati dei test e i documenti di conformità possono variare a seconda del modello: si prega di verificare con il proprio referente commerciale.